Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Suisse IT GmbH

Kesslernmattstrasse 20, CH-8965 Berikon

UID: CHE-168.610.867

E-Mail: info@suisse-meets.ch

Die Marke Suisse Meets wird von der Suisse IT GmbH, Kesslernmattstrasse 20, CH-8965 Berikon (UID: CHE-168.610.867), als Markeninhaberin verwaltet.

2. Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dies umfasst:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail, Unternehmen)
• Nutzungsdaten (Meeting-Aufnahmen, Transkripte)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ)
• Zahlungsdaten (bei kostenpflichtigen Plänen)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
• Transkription und Analyse Ihrer Meetings
• Kundenkommunikation und Support
• Abrechnung und Kontoverwaltung

Wichtig: Wir verwenden Kundeninhalte nicht ohne ausdrückliche Freigabe zum Training eigener Modelle. Für beauftragte KI-Dienste gelten die vereinbarten Vertrags- und Produkteinstellungen.

4. Datenspeicherung

Die Kernplattform und die primäre Speicherung werden in Schweizer Rechenzentren betrieben. Je nach genutzter Funktion und Konfiguration können vertraglich gebundene Auftragsbearbeiter, insbesondere für KI und Speech-to-Text, Inhalte ausserhalb der Schweiz verarbeiten. Dabei setzen wir vertragliche und technische Schutzmassnahmen ein.

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
• Es ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsabwicklung)
• Vertraglich gebundene Auftragsbearbeiter werden für den Betrieb, Support oder gewählte KI-Funktionen eingesetzt

Google Kundenrezensionen

Nach einer Hardware-Bestellung bieten wir Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite über den Dienst Google Kundenrezensionen (Google Ireland Limited bzw. Google LLC) die freiwillige Teilnahme an einer Umfrage zu Ihrem Einkauf an. Der Dienst wird erst nach Ihrer Cookie-Zustimmung geladen. Dafür werden Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum an Google übermittelt. Nur wenn Sie zusätzlich im eingeblendeten Dialog zustimmen, sendet Google Ihnen nach der Lieferung eine E-Mail mit der Umfrage; Ihre Bewertung kann öffentlich als Händlerbewertung angezeigt werden. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenportabilität
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

7. Cookies

Technisch notwendige Einstellungen speichern unter anderem Ihre Cookie-Auswahl. Erst nach Ihrer Zustimmung laden wir die selbst gehostete Reichweitenmessung Umami, den Google-Ads-Tag, Google Kundenrezensionen sowie auf der Kontaktseite Calendly und die eingebettete Google-Karte. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Referrer sowie bei der Terminbuchung Ihre Eingaben an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden; je nach Anbieter kann eine Verarbeitung ausserhalb der Schweiz stattfinden. Kampagnenparameter wie GCLID und UTM-Werte werden nur mit Zustimmung für die Zuordnung gespeichert und an app.suisse-meets.ch weitergegeben. Ohne Zustimmung werden diese optionalen Skripte und Einbettungen nicht geladen; Kontaktformular und Adresslink bleiben nutzbar. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuss widerrufen oder neu treffen.

8. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.